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成都市康美龙大药房连锁有限公司

以“用心服务,让顾客满意”的服务宗旨,愿康美龙每一位顾客,都成为健康美丽中国龙。

单位简介:
康美龙大药房是成都市双流区本土零售连锁企业。公司始终高举“专业、服务、平价”大旗,秉承“诚信、积极、务实、创新、发展”的企业精神,为人民群众的健康生活提供超值商品和服务。目前,公司在成都市双流区、高新区、龙泉驿区、武侯区、大邑区、等有100余家直营及加盟连锁门店。
目前公司开展的业务板块有加盟店和电子商务,中医理疗馆等,从2017年7月开展加盟业务至2018年年底,发展到100余家加盟门店,电子商务成功入驻了天猫、京东、美团外卖等平台,并持续创造盈利,2023年底陆续开设多家中医理疗馆。
公司不仅注重快速的扩张,更注重精细化管理和运营。通过实施包括顾客满意度评价系统在内的九大核心系统,对顾客服务、门店运营、商品采购、经营分析、质量扩张、门店选址、绩效考评等环节进行精细化管理,实现公司经营效率和竞争力的不断提升。
一切以顾客价值为导向是康美龙公司文化的核心,公司将顾客满意度作为衡量一切工作的标准,将顾客满意度与员工的绩效考评相结合,确保顾客价值与公司持续盈利能力的一致性。
进两年来公司成功引进了先进的海典软件销售系统和库房管理系统,降低了库房配送成本,提高了物流中心效率,将进一步提升人、财、物的统一化管理水平
多年来通过公司努力在双流区树立了群众满意品牌口碑,多次被媒体广泛报道,得到市、区领导多次表扬和称赞。
公司的发展战略为:“巩固双流地区,拓展全市市场”打造百姓信赖、社会尊重的医药行业领先品牌,为人类健康提供超值的商品和服务。未来三年,公司将在双流地区实行“区域聚焦”发展战略,进一步提升公司在双流地区市场占有率和品牌影响力,并积极尝试“健康+美丽+便利”大药房新业态,打造公司持续竞争力。
公司核心价值观,以追求顾客价值为导向,实现公司价值和员工价值的双赢,
顾客价值--顾客期望的超值商品和专业服务,
公司价值--公司持续的竞争能力、长期的利润增长和领先的市场地位。为员工创造幸福、为社会创造价值。
员工价值--员工日益增长的物质、精神和学习的需求。
(2)单项价值观
      以人为中心的单项价值观:
      择人观:品德、能力、工作意愿
      用人观:赛马重于相马
      功过观:1)无功也是过,功过分明
                  2)宽容创新过程中的错误,不允许责任心导致的错误
      留人观:机制留人、情感留人
      团队观:1)用制度和文化打造执行力团队
              2)快乐的员工实现满意的顾客
              3)高关心,严要求
 
单位照片:
工商信息:
单位全称

成都市康美龙大药房连锁有限公司

法定代表人

刘杰

注册资本

100.0万

成立日期

2014-07-30

经营状态

开业

统一信用编码

91510122395135929W

注册地址

成都市双流区东升街道桥路6号119栋12楼1211-1214号

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工作地址:
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